Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez Nexusarion, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le traitement et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de compréhension du crédit via notre plateforme nexusarion.com.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations applicables en matière de protection des données en France et dans l'Union Européenne. Cette politique vous informe de vos droits et de la manière dont nous honorons nos obligations légales.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de la législation en vigueur et avec votre consentement explicite lorsque requis.

Informations directement fournies :

• Nom, prénom et informations de contact (email, téléphone)
• Informations démographiques (âge, localisation générale)
• Données relatives à votre situation financière pour personnaliser nos conseils
• Préférences d'apprentissage et objectifs financiers
• Communications que vous nous envoyez (messages, commentaires, évaluations)

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
• Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
• Pages visitées, durée des sessions et parcours de navigation
• Interactions avec les contenus éducatifs et les outils financiers
• Données de performance pour optimiser nos services

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités de notre plateforme pourraient être limitées.

Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous offrir une expérience d'apprentissage financier personnalisée et de qualité. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée selon le RGPD.

Nous ne pratiquons jamais de profilage automatisé ayant des effets juridiques significatifs sur vous sans votre consentement explicite. Toutes nos analyses visent uniquement à améliorer votre expérience d'apprentissage financier.

Partage et Transmission des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations avec des tiers est strictement limité aux cas nécessaires pour fournir nos services et toujours encadré par des accords de confidentialité rigoureux.

Partenaires de service autorisés :

• Prestataires d'hébergement et de services cloud sécurisés
• Services de paiement pour traiter vos transactions
• Outils d'analyse web anonymisés pour améliorer notre plateforme
• Services de support client et de communication

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre strictement nécessaire à la fourniture de leurs services.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter toutes vos demandes dans les délais légaux et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@nexusarion.com ou par courrier à notre adresse. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Mesures de sécurité techniques :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Pare-feu avancés et systèmes de détection d'intrusion
• Authentification multi-facteurs pour l'accès administrateur
• Sauvegardes régulières et sécurisées

Mesures organisationnelles :

• Formation régulière de nos équipes à la protection des données
• Accès aux données strictement limité selon le principe du besoin d'en connaître
• Procédures d'audit et de contrôle régulières
• Plan de réponse aux incidents de sécurité

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont généralement conservées pendant la durée de votre inscription plus 3 ans. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

Modifications et Mise à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou de nos pratiques de traitement des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et sur notre plateforme.

La version actuelle est toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

En cas de changement majeur affectant vos droits, nous solliciterons votre consentement explicite avant d'appliquer ces modifications. Vous aurez toujours la possibilité de refuser ces changements et de fermer votre compte si vous le souhaitez.